集团公司企业文化理念体系宣贯 一、中国五矿核心文化 （一）核心文化理念体系 1.核心价值观：珍惜有限 创造无限 【内涵释义】 “珍惜有限”，就是珍惜各种有限的资源，包括有限的矿产资源、科技资源、资金资源、人才资源等；“创造无限”，就是时刻追求并创造无限的价值，在发展过程中持续设置更高的目标。这一核心价值观是中国五矿的世界观，也是中国五矿的经营哲学，代表着全体五矿人的价值追求。 2.企业精神：一天也不耽误 一天也不懈怠 【内涵释义】 “一天也不耽误”，就是今天把今天的工作干好，不要放到明天；“一天也不懈怠”，就是今天好好干、明天好好干、天天好好干。这一企业精神折射出全体五矿人追求效率、实干苦干、勇攀高峰的卓越品质，要夙夜在公、心无旁骛、时不我待、久久为功地为中国五矿事业拼搏奋斗。 3.战略愿景：成为世界一流的金属矿产企业集团 【内涵释义】 成为世界一流的金属矿产企业集团，是中国五矿贯彻落实党中央对国有企业提出的“培育具有全球竞争力的世界一流企业”战略要求的重要体现。要着力打造一流的高质量发展能力、一流的管理协调能力、一流的科研创新能力、一流的国际竞争能力、一流的文化塑造能力，推动中国五矿向世界一流金属矿产企业集团目标加快迈进。 4.战略定位：资源保障主力军 冶金建设国家队 产业综合服务商 【内涵释义】 资源保障主力军，是指在金属矿产领域，加快国家紧缺资源国内外矿山基地建设，获取和拓宽资源供应渠道，提升对国家紧缺性和战略性矿产资源的保障能力，发挥资源获取的主力军作用； 冶金建设国家队，是指在冶金工程领域，以独占鳌头的核心技术、持续不断的革新创新能力、无可替代的冶金全产业链整合优势，承担起引领中国冶金走向更高水平、走向世界舞台中央的国家责任； 产业综合服务商，是指在大宗产业服务领域，充分发挥中国五矿金属矿产全产业链一体化优势，为金属矿产企业提供系统性解决方案和全生命周期综合服务。 （二）子企业文化精神 1.“忠党报国”维度 （1）湖南有色·工人运动精神（1922）： 艰苦奋斗 变革图强 【内涵释义】 艰苦奋斗是水口山工人运动的精神底色，水口山工人通过卓绝努力，迫使反动矿局接受工人俱乐部提出的18项条件，取得大罢工的胜利；变革图强是水口山工人运动的精神内核，水口山工人以自我革新的意识、敢为人先的气魄，冲破桎梏，开辟新局面，实现新跨越。 【历史故事】 湖南衡阳常宁水口山是中国铅锌工业的发源地。20世纪初，水口山已经成为湖南省内最大的省立官办工业企业。当时，矿工受反动矿局极度压榨、剥削，生活在水深火热之中。 1922年12月5日，在毛泽东亲自谋划、指导和帮助下，在蒋先云、刘东轩、宋乔生的领导下，震惊全国的水口山工人大罢工爆发，第一次喊出了“劳工神圣”“工人万岁”的口号。经过23天的激烈斗争，工人运动取得了最终胜利。 1928年春，湘南起义序幕揭开后，在宋乔生等人的带领下，八百名矿工与当地农军会合，组成桐梓山工农游击队，跟随朱德、陈毅奔赴井冈山，成为根据地红军的中坚力量，为中国新民主主义革命作出了不可磨灭的贡献。当时在水口山铅锌矿做敲砂童工、参与工人运动的革命前辈耿飚由此走向波澜壮阔的革命征程，并于多年后发出“水口山是我革命起点的地方，可以说是我的‘第二故乡’”的感怀之言。 （2）中冶集团·冶金强国精神（1948）： 敬业忠诚 创新担当 【内涵释义】 敬业，是指不怕苦、不怕累，尽职尽责，鞠躬尽瘁，用实际行动书写奋斗荣光；忠诚，是指传承红色基因，牢记使命责任，用骨子里的信念忠诚和激情澎湃的热血忠诚干事创业；创新，是指以持续不断的革新创新能力引领中国冶金走向更高水平、走向世界舞台中央；担当，是指一代代中冶人前赴后继、迎难而上，投身中国钢铁工业建设，担当起冶金建设国家队的历史重任。 【历史故事】 作为中国钢铁工业的开拓者和主力军，从1948 年投身“中国钢铁工业的摇篮”鞍钢建设开始，中冶集团始终与共和国钢铁产业风雨同舟，构筑起新中国的钢筋铁骨与铮铮脊梁。先后承担了鞍钢、武钢、包钢、太钢、攀钢、宝钢等国内几乎所有大中型钢铁企业主要生产设施的规划、勘察、设计和建设工程，高质量完成了湛江钢铁、越南河静、马来关丹等一批具有全球影响力的钢铁工程项目，牢牢占据国内90%、全球60%以上钢铁冶金市场份额。参与并见证了新中国从建立独立完整的冶金工业体系，到实现冶金工业现代化，再到迈入世界一流钢铁工业强国行列的历史进程。 在70 余载发展历程中，中冶集团不忘初心、牢记使命，始终坚持以钢铁强国、国家富强、民族复兴为己任，忠实服务于国家战略，心无旁骛聚焦冶金建设这一主责主业，数十年如一日用心铸造世界。作为当之无愧的世界第一冶金建设国家队，中冶集团在我国乃至世界钢铁产业转型升级过程中发挥了无可替代的作用，承担起引领中国冶金走向更高水平、走向世界舞台中央的使命责任。 （3）长沙矿冶院·周行健精神（1948）： 科技报国 创新图强 【内涵阐释】 科技报国是要始终胸怀祖国、服务人民、追求真理；创新图强是要勇攀高峰、集智攻关、追求卓越。周行健精神是老一辈科学家周行健科学精神的概括，是将个人理想、人生追求与国家富强、民族复兴紧密结合起来的精神体系。 【历史故事】 周行健是我国著名冶金学家与冶金材料学家，我国电力炼钢技术的开拓者和杰出的金属压力加工专家，长沙矿冶院创始人、奠基者。为改变国家贫弱状况，周行健于1946-1948年赴美国进修。期间，他以求贤若渴的热情联络和遴选人才，向国内推荐了一大批优秀留美学者，并认为此乃国家研究机构“极重要之事”。 解放前夕，周行健冲破阻力，毅然回国。在南京国民政府明令将中央研究院迁往台湾之际，作为建院元老的周行健明确反对，使中央研究院各研究所完整地归还了人民。 新中国成立后，百废待兴。周行健以极大的热情投身科技事业，并先后恢复、发展和创建了中国科学院上海冶金研究所、中国科学院贵金属所、长沙矿冶研究院等多个大型科研院所，使新中国科研工作从几乎停顿的状态逐渐蓬勃发展起来。短短几年即取得球墨铸铁、包头铁矿的高炉冶炼工艺等多项重大科研创新成果，为新中国的民族工业和钢铁冶炼技术发展作出了重要贡献。 （4）中冶集团·马万水精神（1950）： 站在排头不让 把住红旗不放 【内涵阐释】 站在排头不让，就是攀高峰，破纪录，争第一，不断超越，永远当先进；把住红旗不放，就是始终尊崇党的领导，传承红色基因，忠党爱国，砥砺奋进，永葆工人阶级本色。 马万水精神是以全国著名劳动模范马万水同志名字命名的、久经历史锻造考验而不断丰富发展的精神成果。其中包含的“工人三班倒，班班见领导”“喊破嗓子，不如干出样子”“干着指挥有人听，站着说话话不灵”“苦干加技术，石头变豆腐”等精神内涵，共同构建了以艰苦奋斗为根本、以拼搏奉献为动力、以榜样力量为引领、以勇攀高峰为目标的马万水精神体系。 【历史故事】 马万水同志是全国第一届劳动模范，第一、二届全国人大代表，曾荣获“新中国成立以来感动中国人物”、“时代领跑者——新中国成立以来最具影响的劳动模范”、新中国成立70年以来“最美奋斗者”等荣誉称号。 作为新中国第一代矿山建设者，在共和国刚刚起步的矿业废墟上，马万水带领他的小组成员靠着“一把大锤、两根钢钎、三条麻袋轮着披、六双胶鞋换着穿、手抡大锤拼命干”，于1950年6月创造了手工凿岩独头掘进月进23.7米的全国纪录，挺起了共和国的钢铁脊梁。在多年的艰苦奋斗中，马万水和他的英雄集体不断进行技术革新，先后20次攀登全国冶金矿山井巷掘进新高峰，创造并保持了冶金矿山平巷独头月掘进1403.6米的世界纪录、斜坡道工程月成巷245米的全国纪录、竖井施工月成井205.6米的中国企业新纪录等多项施工纪录，成为全国冶金战线一面永不褪色的红旗。 （5）五矿矿业·矿业报国精神（1951）： 矿业报国 矿兴家旺 【内涵阐释】 矿业报国是为国分忧、扎根矿业、主动担当、奋发有为；矿兴家旺是以矿为家、依矿建家、家企溶融、生生不息。矿业报国、矿兴家旺是五矿矿业在生发、成长、转折、奋起的历史进程中，沉淀凝结的企业核心文化理念。它将报国的价值追求、立业的实践路径和对生活的美好祈愿融为一体，彰显了兴业、强国、旺家的家国情怀。 【历史故事】 五矿矿业始建于1951年，因国家的需要而设立。这是五矿矿业的本源，也是立企之根本。建矿之初，一穷二白，矿山先辈在河北磁山“一驾马车起家、七斤小米办矿”，为团队构筑起矿业报国的精神高地和价值高地。一代代五矿矿业人以矿为家、依矿建家，献了青春献终身，献了终身献子孙。这种家企溶融的历史背景、家企相连的地缘环境、父业子承的人文熏陶，形成了五矿矿业干部职工“以矿业报国为价值追求、以创新自强为精神支撑、以家企渊源为情感归依”的企业文化。 矿业报国、矿兴家旺是五矿矿业的宗旨和使命，是五矿矿业一切的因，也是五矿矿业一切的果。正是在这种文化的凝聚和塑造下，五矿矿业锤炼了一支拖不垮、打不散的员工团队，锤炼了一支敢于攻坚、甘于奉献的干部队伍。 （6）中冶集团·三线精神（1964）： 听党指挥 忠诚担当 奉献拼搏 勇创佳绩 【内涵阐释】 三线精神具体包括：忠党报国、听从指挥的家国情怀，信仰坚定、干净担当的政治品格，顽强拼搏、无私奉献的忘我精神，创新进取、奋发向上的精神状态，同进共赢、结伴而行的价值取向，爱岗敬业、精益求精的工作态度，团结协作、勠力同心的团队精神，勤俭节约、艰苦朴素的生活作风，敬天爱人、受人尊重的幸福文化。 【历史故事】 1964年，我国面临的国际环境十分恶劣，党中央作出“三线建设”的重大战略决策，推动我国生产力由东向西转移。在毛泽东同志“备战备荒为人民”“好人好马上三线”的号召下，中冶集团所属子企业中国恩菲、中冶赛迪、中国一冶、中国三冶、中国五冶、中冶建工、中国十九冶、中冶长天、中冶焦耐、中冶武勘等纷纷投身祖国西部建设，相继完成了“我国西北地区最大的碳钢和不锈钢生产基地”酒泉钢铁厂、“新中国工业建设的明珠”成都无缝钢管厂、“象牙微雕”攀枝花钢铁厂、“我国首位特大型硫化铜镍矿”金川镍矿等一系列重大工程，成为三线精神的重要缔造者。 三线精神是中冶人忠党爱国、挥洒热血、战天斗地、无私奉献的真实写照，是老一辈建设者在极其艰苦的条件下，用心血和汗水、勤劳和智慧铸就的宝贵精神财富，是支撑和推动企业艰苦创业、不断发展的强大精神动力。行进在伟大新时代的中冶人，将继续秉承三线精神，不断奋力前行，在实现中华民族伟大复兴的中国梦的征程中，继续创造新的更大辉煌。 （7）鲁中矿业·南风井治水精神（1970）： 爱矿开拓 求实奉献 【内涵阐释】 爱矿开拓，就是以矿为家、扎根矿山、热爱矿山，个人与企业形成利益共同体、事业共同体、命运共同体，善于在艰难困境和改革发展中开辟新道路、求得新发展；求实奉献，就是立足实际，脚踏实地，实事求是，不计个人得失，以无我的境界和忘我的精神干事创业，报效祖国，奉献社会。 【历史故事】 1970年12月26日，国家大力发展钢铁事业之时，张家洼工程指挥部（鲁中矿业有限公司前身）破土动工。1972年11月24日，已下掘400多米的南风井突发大水，最大涌水量达每小时256立方米，一昼夜水面逼近井口。水治不住，工程就要下马。一时间，南风井牵动了冶金部、上海市及工程指挥部全体职工的心。危难之时，第三工程队党支部书记王继武、队长李纯仁主动请缨，带领200多名职工背水一战。从“出水就抽”到查清水源、注浆堵水，工程队队员有的潜入刺骨的水中设水管，有的不顾安危抢保设备，有的想办法出主意敢闯敢试，有的写决心书、入党申请书，在“火线”上接受考验。1973年11月14日，历经350余天的奋战，工程队克服了无经验、缺设备等重重困难，累计抽水超过19万立方米、灌注水泥319吨，最终成功降服“水魔”，挽救了矿山。 半个世纪以来，“南风井治水”精神代代传承，激励着一代代鲁中矿业干部职工从容应对危机，阔步迈向新时代，为中国五矿打造世界一流的金属矿产企业集团、保障国家矿产资源供应汇聚起磅礴力量。 2.“务实担当”维度 （1）中冶集团·蒙古马精神（1954）： 坚韧不拔 勇攀高峰 【内涵阐释】 坚韧不拔，就是面对困难和挫折，要务实进取、坚定前行、永不言败；勇攀高峰，就是面对挑战目标，要敢于冲锋、善于担当、不达目的绝不罢休。 【历史故事】 20世纪50年代初期，作为新中国钢铁工业的建设者，数以万计的中国二冶建设大军扎根北疆荒漠，拉开了包头钢铁大建设的帷幕。 包钢是新中国三大钢铁基地之一的重点项目，1959年10月，周恩来总理为包钢1号高炉庄严剪彩。中国二冶的优秀代表、全国劳动模范刘志祥作为永远的“包钢1号高炉荣誉长”，充分发扬“坚韧不拔、勇攀高峰”的蒙古马精神，以自身的“一马当先”带动建设大军的“万马奔腾”，攻克了高炉风口难关，在最艰苦的年代完成创造世界纪录的包钢1号高炉建设。 60多年来，中国二冶从走出低谷到砥砺奋进，从转型升级到业务创新，靠的就是这种蒙古马精神。当前，中国二冶正以蒙古马精神为前行动力，迎着新时代的朝阳，驶入高质量发展的快车道。 （2）湖南有色·红管家精神（1964）： 克勤克俭 精打细算 【内涵阐释】 克勤克俭，就是要勤勉尽职、努力工作，节俭克制、杜绝浪费；精打细算，就是要牢固树立“省一分钱比挣一分钱容易”的思想，把企业有限的物力财力计算精细、使用仔细。 【历史故事】 20世纪60年代的水口山铅锌矿，总有一位挑着旧箩筐的老工人，把散落在矿区井下、地面的废铁、钉子、旧瓶、电池、螺丝等捡起来，再送到废旧材料库去。他就是两届全国劳动模范、全国冶金战线劳动英雄——水口山铅锌矿废旧材料库工人、共产党员易会才。 不论严寒暑热，易会才每天都要出去捡废料，每到一处都要宣讲节约利废的重大意义。他常说：“俗话讲，光增产，不节约，等于买了没底的箩。”他在任废旧材料管理员的十五年中，肩挑箩筐，手推板车，跑遍矿区各个角落，光剥废电池锌皮就达4500多公斤，从废水轮中敲下的合金有9500多公斤。他带领工人先后回收、修复用于生产的废旧材料有200多种，节约利废总价值达196万余元。 易会才坚信，头脑里有了艰苦奋斗的新思想，天下就无废料；家业越大，越要克勤克俭、精打细算。他就是这样始终坚持勤俭办企、敬业奉献、爱企如家的工作理念和实事求是的工作态度，在群众中广泛地传播了艰苦奋斗、勤俭节约的好思想、好作风，为企业创造了宝贵的精神财富和物质财富，成为70年代红遍全国的“红管家”。 （3）中冶集团·抗震精神（1976）： 公而忘私 患难与共 百折不挠 勇往直前 【内涵阐释】 公而忘私，就是勇于担当、甘于奉献；患难与共，就是心系群众、同甘共苦；百折不挠，就是知难而进、奋力拼搏；勇往直前，就是负重奋进、敢于争先。 【历史故事】 1976年7月28日，唐山大地震发生后，远在草原钢城包头的中国二冶（中国二十二冶前身）接到冶金工业部调令，紧急动员1500多人组成抗震救灾分队，昼夜兼程驰援唐山。救灾队伍在极端困难的条件下，仅用28天时间，就帮助震后的唐山钢铁炼出了第一炉“志气钢”。在唐钢复产抢建施工中，先后完成了唐钢1260立方米高炉、烧结机、棒材厂、炼焦制气厂等工程建设，为唐钢尽快恢复300万吨生产规模作出了重大贡献，被载入《唐山抗震救灾英雄谱》。在建设新唐山过程中，中国二十二冶先后建成了唐山火车站、百货大楼、新华大酒店、河茵北里保障性住房、三女河机场等工程。 在此后的岁月中，中国二十二冶大力弘扬抗震精神，先后创造了建设高炉、不锈钢工程等最短工期的中国企业新纪录，百余项工程分别获得国家建设工程鲁班奖、詹天佑奖、国家优质工程奖、全国用户满意工程等荣誉，主要建筑产品列入《中华之光名牌产品》大典。 3.“追求卓越”维度 （1）中钨高新·钻石精神（1954）： 追求过硬 进取无限 【内涵阐释】 追求过硬，是一种永无止境的追求态势，具体包括：思想过硬、质量过硬、技术过硬、服务过硬、管理过硬；进取无限，源自硬质合金的进取特质和广泛用途，是一种无限延续的进取态势。 【历史故事】 硬质合金被称作“工业的牙齿”，然而新中国成立之初，硬质合金领域一片空白。为适应和推动国民经济建设的发展，国家将发展硬质合金工业列为“一五”计划的156项重点工程之一。 1954年初，全国各地的建设者汇集在湖南株洲走马塘，在生产生活极其艰苦的条件下，顽强拼搏，众志成城，建设起了株硬工厂，逐步树立了勇于战胜险阻、勤于技术革新、乐于为国分忧的创业精神。1958年4月，株硬工厂正式投产，当年就生产出硬质合金755吨，达到设计能力的1.5倍。从株硬公司生产出填补中国工业空白的第一块合格硬质合金刀片那天起，中国的民族工业又竖起了一座里程碑——中国结束了仅能生产钨砂的落后局面，中国从钨资源大国迈向硬质合金大国。由此，株硬公司被誉为“中国硬质合金工业摇篮”。 株硬公司根据创业者身上犹如“钻石”般的坚韧品质，结合其产品高硬度、高强度、高耐磨性的特点总结形成了钻石精神体系。 （2）中冶集团·深圳速度精神（1981）： 追求卓越 永争第一 与时俱进 勇立潮头 【内涵阐释】 1981 年，中国一冶中标全国首个建筑工程招投标项目，并创造了平均不到五天建成一层楼的“深圳速度”。“深圳速度”展现了中国一冶干部职工追求卓越、永争第一、与时俱进、勇立潮头的进取创新精神，更被引申为深圳特区在改革开放进程中快速发展的代名词。 【历史故事】 1980年冬，深圳在全国率先引进基建工程招标制度。在举世瞩目的中国基建“第一标”中，中国一冶成功中标深圳“第一高楼”——国际商业大厦，就此成为全国第一家大型国有企业参与深圳基建施工的单位、第一个在公开招投标中胜出的单位。 国商大厦破土动工后，中国一冶打破原有施工队建制，实行“四包一奖”经济承包责任制，将职工收入与劳动效率挂钩，极大激发了职工劳动积极性。1982年7至8月间，中国一冶创造了平均不到五天建成一层楼的惊人纪录，时任深圳市委书记梁湘作出批示，对中国一冶建设经验给予了高度评价。 1983年4月，国商大厦提前94天竣工，中国一冶如数领到94万元港币奖金，轰动全国。人民日报、中央电视台、深圳特区报等30多家新闻媒体竞相报道，把中国一冶五天建成一层楼的建设速度称之为“深圳速度”，并引申为特区快速发展的代名词。
二、专项文化
1.廉洁文化： 崇廉尚洁 恪守底线 释义：做人做事要常怀敬畏之心、公允之心，自省自审、立己达人。坚守道德底线，不踩违纪红线。 实践要求： 【企业层面】 ①严格落实中央八项规定精神，打好作风建设持久战 ②完善不敢腐、不能腐、不想腐的长效机制，营造风清气正的发展氛围 ③强化廉洁教育，健全监督体系 【个人层面】 ①以廉为荣，洁身自好 ②清白做人，干净做事 ③拒腐防变，守住底线 【行为禁忌】 ①奢靡享乐，腐化堕落 ②假公济私，吃里爬外 ③相互包庇，沆瀣一气 2.安全文化： 生命至上 安全第一 释义：安全不是优先顺序，而是价值观。要把尊重生命作为安全工作的根本，高度重视和全力保障企业所有人员的生命安全，共同创造和维护“零伤害”的工作环境。 实践要求： 【企业层面】 ①把员工生命安全和身体健康放在首位 ②抓实抓细安全生产责任，警钟长鸣、常抓不懈 ③居安思危、杜渐防萌 【个人层面】 ①事事为安全，时时想安全，处处要安全 ②坚守生命防线，履行安全义务 ③遵章守法细操作，清除隐患严落实 【行为禁忌】 ①侥幸心理，麻痹大意 ②违章指挥，违规作业 ③迟报、漏报、瞒报险情 3.环保文化： 绿色发展 和谐共生 释义：践行绿水青山就是金山银山的发展理念，注重环境保护与生态治理。善用有限资源，推进绿色发展，谋求企业与环境、人与自然的和谐共生。 实践要求： 【企业层面】 ①淘汰落后产能，促进产业升级 ②强化环境自我监管，绿色开采、绿色施工、绿色生产 ③提高资源能源利用效率，建设节约型企业 【个人层面】 ①爱护环境，共同打造整洁工作环境 ②珍惜资源，节约用水用电用纸 ③发现问题及时上报，杜绝重大污染事件发生 【行为禁忌】 ①过度开采资源，破坏生态平衡 ②超标违规排放，造成环境污染 ③资源粗放利用，生产效率低下 4.人才文化： 以人为本 德才兼备 释义：以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、依靠人，秉持德才兼备、以德为先的用人导向，重品行、重实干，让忠诚敬业的人脱颖而出，为才智出众的人搭建平台。 实践要求： 【企业层面】 ①坚持党管干部、党管人才，五湖四海、任人唯贤 ②人尽其才、才尽其用，机会均等、竞争公平 ③让职业发展有通道，让事业前进有支撑 【个人层面】 ①忠党爱国，敬业担当，诚信文明，待人友善 ②德为先，能为重，勤为本，廉为纲 ③讲忠诚，尽责任，善协作，顾大局 【行为禁忌】 ①好高骛远，空喊口号 ②故步自封，不求上进 ③本位主义，自行其是 5. 创新文化： 创新驱动 引领未来 释义：效益就是价值、就是财富。要合理处理局部与全局、近期与长期、内部与外部、微观与宏观等方面关系，促进经济效益、社会效益和生态效益最优化。 实践要求： 【企业层面】 ①向质量要效益，向管理要效益，向服务要效益，向市场要效益 ②开诚布公、诚信经营，携手利益相关方实现价值共创 ③以综合效益最优化为导向，促进企业竞争力提升 【个人层面】 ①用数据说话，用业绩竞争，用结果证明 ②创新工作方式，争创最优效益 ③以个人增值促企业增收 【行为禁忌】 ①急功近利，只顾眼前利益 ②偏好失衡，追求片面效益 ③顾此失彼，损害相关方利益 6. 效益文化： 统筹兼顾 效益最优 释义：创新才有未来，创造才能恒久。紧跟时代发展，推动科技创新，应对时代挑战，用新思维、新观念、新方法创造新价值、实现新突破。 实践要求： 【企业层面】 ①坚持革新理念，保持创业心态 ②尊重创新，宽容失败，营造创新氛围 ③加强科技投入，注重科技激励，促进成果转化，推动产业发展 【个人层面】 ①观念要更新，工作要创新，成绩要刷新 ②专业勤勉，刻苦钻研，锲而不舍 ③精于学习，敏于发现，勇于突破 【行为禁忌】 ①因循守旧，不思进取 ②投机取巧，抄袭剽窃 ③闭门造车，生搬硬套 7. 质量文化： 匠心品质 精益求精 释义：质量是企业的生命，质量水平是科技、管理和服务水平的综合反映。要秉持工匠精神，追求卓越，不断超越，确保产品高质量、服务高质量。 实践要求： 【企业层面】 ①高标准高要求实施质量管理与监督检查 ②既重产品质量，也重服务质量 ③以精益铸质量，以质量塑品牌 【个人层面】 ①品质在于细节，细节在于用心 ②以工匠精神创质量精品 ③没有最好，只有更好 【行为禁忌】 ①偷工减料，粗制滥造 ②疏忽大意，把关不严 ③出现问题，搪塞推诿 8.营销文化： 诚信为本 合作共赢 释义：以产品赢得信誉，以服务获得认可，注重契约精神，坚持合作共赢，持续提高客户满意度和忠诚度，为企业创造效益、为行业创造价值。 实践要求： 【企业层面】 ①坚守契约精神，提升履约能力水平 ②用专业赢得信任，用创新创造价值 ③以品牌带营销，以营销促品牌 【个人层面】 ①遵守营销管理制度，规范开展营销活动 ②积极主动，科学营销，提高效率 ③关注细节，注重差异，积累口碑 【行为禁忌】 ①夸大其词，言不符实 ②消极被动，懒散敷衍 ③虚假营销，谎报业绩 9.风控文化： 专业严谨 防微杜渐 释义：强化风险意识，把握关键风险点，采取有效措施和方法，防范化解重大风险，最大限度降低风险事件发生造成的损失。 实践要求： 【企业层面】 ①强化风险防范意识，完善制度体系流程，提升风险管控水平 ②守住风险底线，夯实风险监控，做到尽早发现、科学处置 ③狠抓责任落实，严控道德风险、腐败风险 【个人层面】 ①学习风控知识，增强防控意识 ②遵守风控制度，规范操作流程 ③发现风险问题，及时汇报处理 【行为禁忌】 ①贪心不足，任意妄为 ②无视规章，无力管控 ③畏首畏尾，躲之避之 10. 法治文化： 依法治企 合规经营 释义：坚持依法治理、依法经营、依法管理，强化员工法律意识、法治思维、合规理念， 构建企业法治化管理体系。 实践要求： 【企业层面】 ①遵守法律法规、行业准则、企业制度及国际规则 ②决策先问法，违法不决策，犯法必追责 ③增强法律风险防范意识，提高法律风险防范能力 【个人层面】 ①树立法治理念，尊法、学法、守法、用法 ②强化规则意识，重规矩、知敬畏、明戒惧 ③筑牢底线思维，明底线、识底线、守底线 【行为禁忌】 ①违规经营，侵害国有资产 ②漠视风险，损害企业利益 ③目无法纪，恣意妄为 |